321DEAL.NL: ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR GEBRUIKERS

321deal.nl brengt kopers en verkopers bij elkaar

321deal.nl is intermediair tussen kopers en verkopers, maar is niet betrokken bij daadwerkelijke transacties tussen kopers en verkopers. 321deal.nl kan derhalve geen controle uitoefenen op de kwaliteit, de veiligheid of de legaliteit van de deals, de correctheid van de deals of de bevoegdheid van kopers en/of verkopers. 321deal.nl staat alleen open voor personen die naar Nederlands recht juridisch bindende overeenkomsten kunnen sluiten. Onverminderd het voorgaande, zijn onze diensten enkel toegankelijk voor minderjarigen indien deze daarvoor toestemming van hun wettelijke vertegenwoordiger hebben gekregen of indien het een rechtshandeling betreft waarvan het in het maatschappelijk verkeer gebruikelijk is dat een bepaalde minderjarige van deze leeftijd deze zelfstandig verricht.

321deal.nl kan nooit rechtshalve partij zijn bij een overeenkomst die wordt gesloten tussen koper en verkoper, door gebruikmaking van deze site. Geschillen tussen gebruikers dienen zelfstandig te worden opgelost, zonder tussenkomst van 321deal.nl. Deelname vrijwaart 321deal.nl en medewerkers van vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, die verband houdende met genoemde geschillen.

De DEAL-button is bindend

321deal.nl is bedoeld om snelle overeenkomsten tot stand te brengen. De koper bepaalt zelf hoeveel hij bereid is te betalen voor een product, maar als hij heeft besloten tot een bepaalde prijs en dat kenbaar maakt door het aanklikken van de “DEAL-button” (en ook de controlemelding heeft bevestigd) is een bindende overeenkomt tot stand gekomen tussen koper en verkoper. Op dat moment wisselt 321deal.nl de adressen van koper en verkoper geautomatiseerd aan elkaar uit, inclusief de productinformatie en de tot stand gekomen prijs.

Verwijzingen naar websites of diensten van derden

Advertenties op 321deal kunnen hyperlinks naar websites van derden bevatten. De website zelf heeft banners en buttons die naar websites van derden leiden. 321deal.nl heeft geen zeggenschap of invloed op de inhoud en het beleid van deze websites. Bij deze websites zijn de (privacy)regels van die betreffende website van toepassing. Als u gebruik maakt van de diensten van externe dienstverleners, bij voorbeeld bij betalingsverkeer, dan valt uw gebruik daarvan onder de (privacy)regels van de desbetreffende dienstverlener. 321deal.nl kan geen aansprakelijkheid over de dienstverlening en het beleid van deze dienstverleners aanvaarden.

Gebruik van de (inhoud van) de website van 321deal.nl

321deal.nl is een openbare website en het is daardoor mogelijk dat derden de inhoud van onze website (en daarmee mogelijk uw bij 321deal.nl gepubliceerde materiaal) gebruiken voor promotiedoeleinden. Onze promoties en promoties van derden kunnen (delen van) uw advertentiemateriaal bevatten. 321deal.nl kan uw materiaal technisch dusdanig wijzigen dat het toegankelijk is vanaf mobiele apparatuur of software applicaties van derden.

Het is u niet toegestaan de website van 321deal.nl of enige inhoud daarvan te gebruiken zonder uitdrukkelijke toestemming van de reactie van 321deal.nl. Hieronder wordt verstaan het op enige wijze ter beschikking stellen aan derden en/of verveelvoudigen van de (inhoud van) de website, anders dan conform het doel van de website. Dit houdt tevens onder meer in dat het u niet is toegestaan, zonder schriftelijke voorafgaande toestemming van 321deal.nl, een substantieel gedeelte van de inhoud van de databank(en) op te vragen en te hergebruiken en/of niet-substantiële delen van de inhoud van de databank(en) herhaald en systematisch op te vragen en te hergebruiken in de zin van de Databankenwet.

Het is niet toegestaan om (hyperlinks naar) 321deal.nl advertenties op uw eigen website weer te geven zonder schriftelijke toestemming. RSS feeds voor persoonlijk gebruik en/of nieuwsberichten (bijvoorbeeld gebruik in persoonlijke web blogs of persoonlijke online media) zijn wel toegestaan. Indien u meer dan 25 advertenties of verwijzingen naar advertenties (bv. via hyperlinks) op uw site wilt weergeven dient u voorafgaand schriftelijke toestemming te vragen aan de redactie van 321deal.nl.

Handelen in strijd met de voorwaarden en/of regels van 321deal.nl

321deal.nl behoudt zich het recht voor om u uit te sluiten van elk verder gebruik van de site indien u op enige wijze naar de mening van 321deal.nl in strijd handelt met onze Gebruiksvoorwaarden of de Beleidsregels van 321deal.nl, onverminderd het recht van 321deal.nl om nadere rechtsmaatregelen tegen u te nemen en schadevergoeding te eisen. 321deal.nl kan onder meer – doch niet uitsluitend – één of meer van de volgende acties ondernemen (al dan niet na voorafgaande waarschuwing):

verwijdering van advertentie(s) zonder restitutie van het advertentietarief,
verwijdering van beoordeling(en),
schorsing van het account,
beperken van functionaliteiten (bijvoorbeeld het kunnen plaatsen van of reageren op advertenties al dan niet vanaf bepaalde locaties buiten Nederland),
verstrekking van (persoons)gegevens aan bepaalde derden (zoals Politie, Justitie en rechthebbenden), zoals uitgelegd in ons Privacybeleid.

Voorbeelden van overtredingen van de Gebruiksvoorwaarden en/of de Beleidsregels zijn:

advertenties waarin geen concreet product of dienst wordt aangeboden,
advertenties die in een verkeerde rubriek zijn geplaatst,
(gratis) advertenties die dubbel zijn geplaatst,
(gratis) advertenties met een website vermelding,
(betaalde) advertenties die niet voldoen aan de daarvoor geldende betalingsvoorwaarden,
advertenties waarin verboden of verdachte objecten en diensten worden aangeboden,
advertenties die inbreuk maken op (intellectuele eigendoms) rechten van derden,
beoordelingen die een commerciële boodschap bevatten ten behoeve van de auteur,
gebruikers die adverteerders benaderen voor eigen producten en/of diensten (spam) en/of een groot aantal berichten in korte tijd aan adverteerders versturen via 321deal.nl,
gebruikers wiens handelen leidt tot klachten van andere gebruikers;
gebruikers van wie sterke vermoedens bestaan dat zij in strijd met onze gebruiksvoorwaarden en/of Beleidsregels handelen.

Om veiligheidsredenen en ter bescherming van onze gebruikers kan 321deal.nl bovendien haar functionaliteiten beperken (bijvoorbeeld het niet kunnen plaatsen van of reageren op advertenties al dan niet vanaf bepaalde locaties buiten Nederland).

Voor eventuele vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via het Contactformulier.

Bindend advies

Geschillen of wettelijke aanspraken die voortvloeien uit of verband houden met onze diensten (met uitsluiting van de gerechtelijke stappen die 321deal.nl onderneemt om de aan 321deal.nl verschuldigde bedragen te ontvangen en/of een schadevergoeding of een bevel te verkrijgen met betrekking tot onrechtmatige verrichtingen op de website van 321deal.nl, inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of de Gebruiksvoorwaarden kunnen worden voorgelegd aan de Stichting Geschillencommissies Consumentenzaken te Den Haag. Indien u of 321deal.nl een vordering instelt die strijdig is met deze regeling, kan de wederpartij buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten claimen tot een maximum van € 5.000,-.

Regels voor het plaatsen van een advertentie

Geef, in het Nederlands of Engels, een omschrijving in de advertentietitel en de advertentietekst van het product dat u aanbiedt.
Plaats uw advertentie in één rubriek.
Maak bij het aanbieden van meerdere producten steeds voor elk product een aparte advertentie en plaats deze in de best bijpassende rubriek. U mag wel meerdere producten in een advertentie aanbieden als het een logische combinatie van producten betreft, zoals een serie of collectie
Het plaatsen van dubbele gratis advertenties is niet toegestaan. Dubbele gratis advertenties kunnen worden verwijderd
Het is niet toegestaan advertenties op 321deal.nl te plaatsen, anders dan door 321deal.nl bedoeld en aangegeven
Het is niet toegestaan om een adverteerdernaam te kiezen die bestaat uit een url, of een gedeelte van een url
Het is niet toegestaan om foto’s bij een advertentie te plaatsen die geen betrekking hebben op het aangeboden product
Als u een advertentie plaatst, blijft deze hoogstens 28 dagen actief, waarvan de eerste 8 dagen voor een door de verkoper aangegeven vaste prijs. Vanaf dag 9 zal de startprijs teruglopen, overeenkomstig de door de verkoper aangegeven minimumprijs. Uw advertentie wordt automatisch verwijderd als het artikel niet wordt verkocht.
Het is de verkoper toegestaan de advertentie ongewijzigd opnieuw te plaatsen.
Indien u een betaalde advertentie plaatst, die niet aan de voorwaarden voldoet, kan de advertentie door ons worden verwijderd, waarbij geen restitutie plaatsvindt van het advertentietarief.
Het aanbieden van, vragen om of plaatsen van foto’s waarop het auteursrecht of portretrecht van iemand anders rust is niet toegestaan.
Teksten en/of foto’s van derden mogen niet worden gebruikt zonder toestemming van de rechthebbende.
Het is niet toegestaan beschermde namen of logo’s van bedrijven in uw advertentie te gebruiken, anders dan de naam van het bedrijf dat het object dat u adverteert fabriceerde of produceerde.
Het is niet toegestaan een disclaimer op te nemen met betrekking tot de echtheid of legaliteit van het object dat u aanbiedt. Adverteerders dienen zich ervan te vergewissen dat de door hen te verkopen artikelen authentiek zijn voordat ze via 321deal.nl worden aangeboden
U mag in de advertentiebeschrijving de merknamen vermelden van het aangeboden artikel
De titel van uw advertentie mag niet misleidend zijn. Misleidende titels zijn alle titels die het object dat u verkoopt niet goed beschrijven
Het is niet toegestaan om een merknaam in de titel te vermelden, anders dan de merknaam van het product waarmee u adverteert
Het is niet toegestaan vergelijkingen tussen twee of mee producten te maken in de titel of meerdere merknamen in de titel te noemen
Alleen in de objectbeschrijving mag u het aangeboden object vergelijken met andere soortgelijke producten, zolang u in de aanbieding op geen enkele manier verwarring schept over de oorspronkelijke herkomst van het object.
Advertenties voor objecten die verboden zijn volgens de wet of de beleidsregels van 321deal.nl zijn niet toegestaan. Bekijk voor meer informatie de lijst met verboden artikelen
Het is niet toegestaan een advertentie te plaatsen met als enige doel het direct of indirect promoten van een bedrijf, uitgezonderd advertenties in de groep Diensten
Het is toegestaan om bedrijfsgegevens te vermelden in een advertentie waarin een specifiek product wordt aangeboden

Het is niet toegestaan om een advertentie te plaatsen waarin verwezen wordt naar een website:

die deels of grotendeels gevuld is met links naar advertentiesites of advertenties, die al dan niet met name gericht zijn op het verwerken van advertentie-inkomsten door het genereren van kliks.
waaruit blijkt dat het product dat in de advertentie wordt beschreven niet, of niet door u, wordt aangeboden.

Informatie over prijs en betaalmethoden in advertentie

In de tarieven die 321deal.nl hanteert is een btw-tarief van 21% opgenomen
Verkopers kunnen PayPal, creditcards zoals Mastercard/Visa/Amex/Discover, bankpassen en elektronische online bankbetalingen accepteren als betalingsmethode voor aankopen via 321deal.nl. Verkopers kunnen ook overschrijvingen van bank naar bank (vaak gewoon bekend als overschrijvingen), overschrijving van contante betalingen per bank en de online postwisselservice BidPay aanbieden als betalingsmethode. Verkopers kunnen remboursbetalingen accepteren of mensen contant voor hun aankoop laten betalen bij persoonlijke transacties. Verkopers kunnen cheques op naam, postwissels (waaronder BidPay), kascheques, gewaarmerkte cheques en andere converteerbare instrumenten accepteren
Verkopers mogen kopers niet verzoeken contant geld op te sturen. Verkopers mogen kopers niet vragen contant geld te sturen via contante overboekingsservices (overboekingsservices die niet zijn gelieerd aan een bank) zoals Western Union of MoneyGram. Verkopers mogen niet verzoeken om betalingen via Greenzap.com of e-gold. Verkopers mogen evenmin verzoeken om betalingen door het overdragen van tegoeden van een vooruitbetaalde creditcard of bankpas
Verkopers die als ondernemer hun goederen en diensten aan particulieren aanbieden, zijn op basis van artikel 38 van de Wet op de omzetbelasting verplicht prijzen inclusief BTW aan te geven
Het is voor 321deal.nl niet mogelijk afnemers van dergelijke diensten afzonderlijk of zonder omzetbelasting te factureren. Tevens is het niet mogelijk voor 321deal.nl om voor dergelijke diensten berekende omzetbelasting te crediteren. Specifieke in beginsel voor ondernemers bedoelde diensten worden afzonderlijk gefactureerd (inclusief 21% BTW).

Betalingsbeleid

Voor de plaatsing van een advertentie bent u in bepaalde gevallen een bedrag verschuldigd aan 321deal.nl. Het verschuldigde bedrag is afhankelijk van de rubriek en de door u aangegeven startprijs van de advertentie.
Een overzicht van de betaalde rubrieken en de hiervoor verschuldigde bedragen vindt u op de pagina Betaalde rubrieken, en bij de aanmelding van uw advertentie
De betalingsverplichtingen gelden op het moment van plaatsing van de advertentie en worden ingehouden op uw saldo

Regels voor het plaatsen van een beoordeling over een adverteerder

Een beoordeling is een uiting over een ervaring van een klant met een adverteerder binnen Diensten en Vakmensen. De beoordelingen staan onder de advertentie van de Adverteerder.

De adverteerder kan één keer een reactie geven op een beoordeling, via de knop 'Uw reactie', onder de beoordeling. Uw reactie verschijnt direct onder de beoordeling.

Negatieve beoordelingen worden, uit oogpunt van eerlijke informatie, niet verwijderd, tenzij

de negatieve beoordeling niet volgens de gestelde regels geschreven is.

Voorwaarden voor een beoordeling:

moet betrekking hebben op de betreffende dienst/advertentie
moet betrekking hebben op een uitgevoerde klus/dienst
mag geen scheld- of kwetsende woorden bevatten
mag geen privacy gevoelige informatie bevatten (zoals adres gegevens, websites, etc.)
mag geen commerciele boodschappen bevatten

In geval van onmiskenbaar onrechtmatige beoordelingen en/of indien een beoordeling één van de bovenstaande regels overtreedt, zijn wij gerechtigd de beoordeling te verwijderen. U kunt hiervoor ook contact opnemen met ons, via het contactformulier.

Meer aandacht voor uw advertentie

U heeft de mogelijkheid om uw advertentie meer aandacht te geven door deze opnieuw in de top van de betreffende rubriek te plaatsen. Dit werkt via de button Mijn gegevens of bij de desbetrevende deal (u dient daarvoor ingelogd te zijn)

Bescherming van intellectueel eigendom

Op 321deal.nl worden diverse artikelen aangeboden door particulieren en bedrijven. Rechthebbenden, zoals eigenaars van auteursrechten, handelsmerken of andere rechten van derden, kunnen bij 321deal.nl melding maken van aanbiedingen die mogelijk inbreuk maken op hun rechten, en een verzoek indienen voor de verwijdering van deze aanbiedingen. Artikelen die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten kunnen door 321deal.nl worden verwijderd.

Om melding te maken over inbreuk op rechten dient u het Formulier “Inbreuk in rechten” in te vullen en digitaal naar 321deal.nl te sturen. Op dit formulier geeft u de advertentie(s) aan die mogelijk inbreuk maakt of maken op uw geschonden eigendomsrechten, voorzien van een handtekening. De informatie die in het genoemde formulier van u wordt gevraagd heeft tot doel te verzekeren dat de partijen die objecten aangeven ofwel de rechthebbenden zelf zijn ofwel door de rechthebbenden officieel gemachtigd werden. Tevens moet die informatie 321deal.nl in staat stellen de advertentie die moet worden verwijderd te identificeren. Dit formulier kan alleen worden gebruikt door de eigenlijke eigenaars van de intellectuele eigendomsrechten.

Verboden artikelen

321deal.nl brengt kopers en verkopers bij elkaar. De daadwerkelijke (afhandeling van) transacties vinden buiten 321deal.nl om plaats. De (ver)koop van artikelen en diensten via 321deal.nl is slechts toegestaan als de handel hierin niet is verboden door (inter)nationale wet- en regelgeving en de artikelen niet voorkomen op de door 321deal.nl opgestelde lijst van verboden artikelen en diensten.

De verkoper dient zelf te controleren of u het artikel aan de gestelde voorwaarden voldoet en wettelijk is toegestaan.

Voorwaarden voor Klussen

Navolgende informatie geldt in aanvulling op onze Gebruiksvoorwaarden en/of Beleidsregels en het Privacybeleid

Een vakman mag in de rubriek Klussen een activiteit aanbieden via een advertentie. In deze advertentie wordt de aangeboden kennis en ervaring beschreven, met de tijdsduur die beschikbaar is. Indien de vooraf aangeboden en vermelde tijd en kennis van de vakman wordt gekocht, kunnen de koper en de vakman in contact treden en een overeenkomst sluiten met betrekking tot de uitvoering van de activiteit

321deal.nl is op geen enkele wijze partij bij de overeenkomst tussen de opdrachtgever en de vakman die volgt uit een koop. Alle geschillen tussen de koper en de vakman dienen onderling te worden opgelost. 321deal.nl is niet aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt als gevolg van de door de vakman uitgevoerde activiteit. 321deal.nl verleent geen enkele garantie op de door de vakmannen uitgevoerde diensten.

321deal.nl is te allen tijde gerechtigd om geplaatste activiteiten te verwijderen indien deze in strijd zijn met onze Gebruiksvoorwaarden of Beleidsregels of indien 321deal.nl daartoe aanleiding ziet om andere redenen.

De opdrachtgever plaatst een advertentie met een duidelijke beschrijving van de expertise. In de advertentie wordt aangegeven hoeveel uur of dagen ((tijdsduur) de vakman ter beschikking heeft en op welk moment.

De advertentie heeft een duur van 7, 14, 21 of 28 dagen. De eerste dagen blijft de startprijs gehandhaafd. Vanaf de tweede dag zal het startbedrag dagelijks worden verlaagd, tot het minimumbedrag is bereikt, of door iemand op de DEAL-button is gedrukt. Als tijdens de looptijd niemand op de DEAL-button drukt, wordt de advertentie verwijderd na afloop van de door de aanbieder bij aanmelding gekozen periode.